<ご来場・チケットに関するご案内>
チケットについて
• チケットのキャンセル・変更、および公演中止を除く払い戻しはできません。
• 3歳以上は有料です。3歳未満でも座席が必要な場合はチケットをご購入ください。
• 複数枚のチケットをお持ちの場合は、ご購入者様を含め、ご同行者全員がお揃いのうえご入場ください。
• チケットは必ず正規販売ルートでお買い求めください。転売・オークション・金券ショップなどで購入されたチケットではご入場いただけません。
• 転売チケットによるトラブルについて、主催者は一切責任を負いかねます。
• 正規販売ルート以外で購入されたチケットであることが判明した場合は、ご退場いただく場合があります。
• 転売チケットが確認された場合、該当エリアのお客様へチケット・身分証明書の確認をお願いする場合があります。
• チケットの紛失・盗難・破損・お忘れによる再発行や対応はできません。公演終了まで大切に保管してください。
• 出演者や公演内容は予告なく変更となる場合があります。変更・キャンセルによる払い戻しはいたしません。
• 自然災害や交通機関の事故等による日程・座席の変更および払い戻しはいたしません。
ご入場について
• 安全確保のため、入場待機列の規制や開場・開演時間を変更する場合があります。
• 物販エリアのみのご利用はできません。
プレゼント・祝い花について
• 出演者へのプレゼント、ファンレター、祝い花等はすべて辞退させていただきます。
公演に関するご案内
• 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでチケットをご購入・ご来場ください。
• 車椅子をご利用のお客様は、チケット購入後、事前にウッドワンさくらぴあ事務室(TEL:0829-20-0111/営業時間 9:00~21:00)へご連絡ください。車椅子席には限りがあるため、当日のお申し出には対応できない場合があります。
• 飲食物・アルコールの販売は行っておりません。
• 会場内外でのチケット・グッズ等のトレード行為や、通行の妨げとなる行為は禁止です。
• 本公演に関する非公式グッズ等の配布(無償・有償を問わず)は禁止します。
• 危険物やペットの持ち込みはできません。
• 会場内に託児施設はありません。
• 本公演は全席指定です。指定された座席でご観覧ください。座席の変更や、お客様同士での座席交換はお断りいたします。
• 公演中は携帯電話やアラームなど、音の出る機器の電源をお切りください。
• 会場内外で発生した事故・盗難等について、主催者・会場・出演者は責任を負いかねます。貴重品はご自身で管理してください。
• 公演の記録・広報等のため、会場内外で撮影を行います。お客様が映り込む場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 会場ではスタッフの案内・指示に従ってください。従っていただけない場合は、ご退場または公演を中断・中止する場合があります。
• 公演中に体調が優れない場合や、体調の悪い方を見かけた場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。
• イベント内容や演出、出演者に関するお問い合わせにはお答えできません。また、会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。
<その他の禁止事項について>
安全で快適に公演をお楽しみいただくため、以下の行為は禁止しております。
禁止行為
• ご自身の座席を離れて前方へ駆け出す・押し寄せる行為、場内を走る行為、椅子の上に立つ・乗る行為、ステージへ上がる行為
• 会場内へのカメラ・ビデオカメラ・ICレコーダーなどの録音・録画機器、レーザーポインターの持ち込み
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以下に該当するコンサートライトの持ち込み
- • 全長30cmを超えるコンサートライト(電池式・非電池式を問わず)
- • 明るさや点滅機能など、市販時の仕様を改造したコンサートライト
- • 自作のコンサートライト
- • その他、スタッフが危険または不適切と判断したコンサートライト
- • 多数のペンライト・ケミカルライトを使用するなど、周囲のお客様の観覧を妨げる応援行為
- • 大きく体を動かしたり、周囲のお客様に接触するような過度な応援行為(いわゆる「オタ芸」など)
- • 奇声や大声、MIXコールなど、公演の進行や周囲のお客様のご迷惑となる応援行為
- • 静かな演出中の過度な手拍子や発声など、公演演出を妨げる応援行為(いわゆる「咲クラ」など)
- • 130サイズを超える大型衣装でのコスプレ
- • 飲酒した状態でのご入場、アルコール類の持ち込み・飲酒
- • 会場周辺での出待ち行為や出演者へのつきまとい・追跡行為
上記の禁止行為が確認された場合、またはスタッフが公演運営の妨げになると判断した場合は、ご退場いただく場合があります。
• ご退場となった場合でも、チケット代・グッズ代等の払い戻しはいたしません。
• ペンライト・サイリウム等による応援行為で発生した事故やトラブルについて、主催者は一切責任を負いかねます。
• 悪質な迷惑行為があった場合は、今後開催される関連イベント・ライブへの入場をお断りする場合があります。
• 器物破損や事故につながる危険行為があった場合は、公演を一時中断または中止する場合があります。
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